株式会社メリットトレーディング

株式会社メリットトレーディング

事業内容

・旅行業、旅行業者代理業、観光情報の提供およびツアーの企画・運営
・中国人向け一日観光バスの運行
・貿易業、輸出入販売代理店業

サービスの紹介及び事業実績

・提携ホテル100社以上
・買取部屋数100部屋
・県内100軒以上のレストランと施設と連携
・自社大型バス10台。
・2016年2月より、沖縄県内初「中国語定期観光」
・MICE
・医療ツアー
・海外ウェデイング
・多様なFIT(個人旅行者)向けのオプションサービス

入居企業インタビュー 「代表 張 進(チョウ・シン)」

主な事業について、教えて下さい。
大きく分けると、旅行業と貿易業です。
旅行業では、旅行業者代理業、観光情報の提供やツアーの企画・運営、中国語定期旅行を提供しています。集客の方法は2つあり、1つめは契約している海外の旅行代理店からと、2つめは自社で運営するWEBサイトからとなっています。主に沖縄をご案内しますが、九州へご案内することもあります。
貿易業では、専門の部署があり、輸出入全般を取扱います。主には、連携する県内ホテルや飲食店の材料の輸入などをお手伝いしています。

旅行業では、どういったお客様が利用されますか?
中国、台湾、韓国、シンガポール、タイ、香港などの近隣各国の旅行者です。最近は、富裕層、若者、家族旅行、企業の奨励旅行や社員旅行など幅広い旅行者の方々がいらっしゃいます。それぞれのニーズに合わせてご紹介できるよう、国際ブランドのランクの高いホテルから、一般の宿まで幅広くご用意しています。弊社ではお客様をいつでも理想のホテルへご案内できるようホテルの部屋を買取、確保しています。「買取部屋数100」という数字は、業界内でも高い水準です。常に、お客様の満足度を高める為、旅行サービスの造成、ホテルの手配を行なっています。

インバウンドの方からの要望にはどのようなことがありますか?
最近の要望としては、海外でも知名度の高いホテルへの宿泊が多いです。ここ2,3年で沖縄には国際ブランドのホテルがどんどん進出していますし、地元のホテルが、国際的な賞を受賞し知名度が上がっています。そうしたホテルは、食事やおもてなし、アクティビティーなどを総合的に 評して“体験度”が高いと言われ、人気の理由となっています。
また、旗を持ったガイドさんがついて回るようなツアー旅行よりも、レンタカーや交通機関を利用する個人旅行者が増えています。そのような旅行者の方々の利便性を考え、水族館などの交通が不便な場所へご案内する「中国人向け一日観光バスの運行」という定期観光サービスを昨年から開始し、力を入れています。
MICE関連のニーズも増えてきました。沖縄は、東アジアの中心地であり、日本への玄関口となっています。国際企業の東アジア各国支店からのアクセスが便利で、県内では大型のホテルやMICE施設が建設されています。沖縄のそのような情報も海外へ向けて発信しています。

張さんが考える、沖縄の魅力とは?
日本であり、そして琉球であり、中国文化や、アメリカ文化が入り混じったチャンプルー文化は、複雑に見えますが、実はとても馴染みやすい文化だと感じます。日本人でも外国人でも、どこから来た人にとってものんびりでき、リラックスできる雰囲気は魅力的です。沖縄は、食事も味が優しく、文化や人の雰囲気も、硬さや寂しさを感じません。特にサービス業で感じるのですが、東京などに行くと、笑顔だけどビジネス的じゃないですか。沖縄では、人の心を感じますね。中国、台湾、韓国、アメリカなど、どこの国のお客さんに対しても、人の心を感じられる笑顔で接しています。それは、沖縄の特別な良さだと思います。

今後のビジョンは?
旅行業に携わる企業、また海外企業として、沖縄のことを正しく、海外へアピールしていきたいです。
観光にいらしたお客様の満足度を高め、リピーターを増やしていくことが我々の使命だと感じています。
また、メカル45を始め、那覇市の方々へ海外企業のポジティブなイメージを持っていただけるよう、しっかりとした管理体制で事業に取り組んでいきたいと思います。

MECAL45に入居してのメリットは?
・交通が便利
もともと那覇市天久に事務所を持っていて、新都心という立地に魅力を感じていました。事業拡大に伴い、新しいオフィスを探していた頃に本事務所の募集を知り応募しました。厳しい条件でしたが、クリアでき無事入居できました。入居後も、立地はやはりとても便利だと感じます。

・館内はいつも綺麗に掃除が行き届き、研修室、会議室の利用ができる
弊社ではガイドの育成や他の企業との交流で人とのお付き合いを非常に大切にしています。その点で研修室や会議室の利用ができる点は大きなメリットです。

・入居企業とコミュニケーションが取れる
アプリ開発や検証を行っている会社と情報交換や、協業させていただいています。弊社からも、海外のお客様が求めているニーズを入居企業様へ発信するなど、お役に立てているのではないかと感じています。

会社概要

会社名:株式会社メリットトレーディング(MERIT TRADING )
代表 張 進(チョウ・シン)
設立:2014年2月
業務内容:
旅行業全般 おもにインバウンド及び、手配を行っています。
貿易関係
社員数:正社員12名 パート4名(2017年現在)
資格:
1.「中国国民訪日観光旅行」取扱指定旅行会社
2.沖縄県知事登録旅行業第2-330号